當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)增長的主要動能正在從需求拉動向供給推動轉(zhuǎn)換,不久前結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會議明確了17年加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主要任務(wù)。 擁有著百萬從業(yè)者和過萬億產(chǎn)值的傳統(tǒng)五金機電產(chǎn)業(yè)關(guān)系著國計民生。以龐大的實體店為基礎(chǔ)的五金機電行業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式也正在滲透中,但由于產(chǎn)品的特殊性,并未對實體店帶來致命的打擊。相反,一些有遠(yuǎn)見的實體店從店面形象和提升顧客體驗方面先人一步,積極爭取彎道超車的契機。從業(yè)者們也由幾十年不變的坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩,產(chǎn)能過剩引發(fā)的價格戰(zhàn)與營銷策略單一是困擾行業(yè)發(fā)展的兩大頑疾。 本期我們專訪了中國五金商業(yè)教育研究院院長、天津博士達(dá)咨詢及芭尚傳媒董事長劉楊先生,請他行業(yè)轉(zhuǎn)型困局的突圍之道談一下自己的觀點。 劉楊院長曾先后服務(wù)于法國達(dá)能、臺灣頂新、美國雅芳、德國博世,并連續(xù)兩年榮獲博世集團(tuán)“全球銷售精英獎”。他在微電影領(lǐng)域也連續(xù)兩屆在濱海國際微電影節(jié)上榮獲“本土人才獎”及“筆牧夫金像獎”的殊榮。他的職業(yè)生涯橫跨快速消費品與工業(yè)消費品領(lǐng)域,他咨詢服務(wù)過的客戶涉及世界500強、跨國公司、央企、民企、高校、行業(yè)協(xié)會等多種業(yè)態(tài)。 針對五金機電行業(yè)廠商間的價格戰(zhàn)他提出三點改善建議:首先,著力打造爆品,深化品牌意識。品牌塑造不是單純依靠路牌廣告與經(jīng)銷商店招、貨架陳列等形式,傳統(tǒng)的企宣方式僅僅是刷存在感,收效甚微。凡是品牌已深入人心的企業(yè)從不擔(dān)心對手打價格戰(zhàn),消費者對品牌忠誠度極高,他們看中的是價值、創(chuàng)新與服務(wù)。企業(yè)需要制定出符合個性化的品牌戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),而不是去模仿競爭者。其次,通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升銷售隊伍的溝通能力與“霸氣”,有效管控渠道。一旦低價在渠道中沖擊市場,會降低經(jīng)銷商利潤,久而久之經(jīng)銷商便退出,產(chǎn)品曇花一現(xiàn),淪為市場犧牲品。,應(yīng)減少價格促銷頻次。很多廠商在去庫存過程中采取各種以價格為手段的促銷方案,雖短期獲得了銷量,但卻是將品牌推向深淵的前奏。采用一些不觸動價格的促銷方式,比如用旅游方式回饋經(jīng)銷商,不僅增進(jìn)了感情還提升了團(tuán)隊凝聚力。 針對營銷策略單一的現(xiàn)狀,劉楊院長提出兩點建議。他認(rèn)為,要借鑒吸收快速消費品行業(yè)的培訓(xùn)體系與營銷經(jīng)驗并嫁接到工業(yè)消費品上,會產(chǎn)生出奇制勝的效果。五金機電行業(yè)早期成功的幾大品牌曾招聘過的營銷人才多數(shù)具有快速消費品行業(yè)背景,他們受過系統(tǒng)的歐美體系培訓(xùn)并具有市場實操經(jīng)驗,而這一點正是五金機電行業(yè)的短板。其次,在大規(guī)模市場推廣活動中采取多維度的娛樂營銷及新媒體策略,更可事半功倍。
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